КЕЙСЫ

Ventra Go! — убер для линейного персонала

Ventra Go! — цифровая платформа гибкой занятости. Выручка сервиса в 2023 году увеличилась до 1,8 млрд рублей, а рост, по оценке Smart Ranking, составил 307%. К компании обращаются крупные ретейлеры и e-com, а число зарегистрированных пользователей достигло миллиона — это каждый девятый самозанятый.

Бизнес-модель

Ventra Go! работает по uber-модели: объединяет на платформе заказчиков и исполнителей. Первым гарантируется быстрое закрытие потребности во временном персонале, а вторым — ежедневные выплаты, возможность подрабатывать легально с удобным графиком и загруженностью. Сервис ориентируется на гиг-занятых — работников, которые не трудоустроены в компании постоянно, не получают фиксированную зарплату и выполняют работу разово. К началу 2024 года аудитория Ventra Go! достигла 1 млн самозанятых пользователей, а число клиентов — 130 компаний. В Ventra Go! обращаются заказчики из крупных торговых сетей и сферы e-com.

Через сервис проходит оформление временных сотрудников, их сопровождение и выплаты, но ядро платформы — интеллектуальная система закрытия заданий. Система автоматически предлагает задания тем специалистам, которые соответствуют требованиям заказчика и находятся в непосредственной близости к заданию. В компании сообщили, что благодаря автоматизированной системе мэтчинга Ventra Go! обеспечивает до 98% закрытия заявок, когда в среднем по рынку этот показатель равен 80%.

Компания вышла на рынок Казахстана в 2023 году, обновила платформу и расширила возможности для онлайн-подработки, запустив Ventra Go Online!: теперь пользователи могут подрабатывать в call-центрах и выполнять задания удаленно, не выходя из дома.

Ventra Go! конкурирует с такими сервисами, как Gigant, «Рабочие руки», «Моя смена», и другими компаниями, работающими с гигами.

Планы на будущее

Гибкая занятость становится нормой для бизнеса: например, в ретейле доля временного персонала достигает 30% в торговых точках, сообщили в Ventra Go!. Развитию сервиса способствует и то, что сами исполнители привыкли к формату временной работы, считают его прозрачным и понятным. Все это наряду с зарубежной экспансией и расширением функционала платформы создает условия для роста Ventra Go!. «Третий год подряд Ventra Go! демонстрирует трехкратный рост бизнеса, и мы не планируем сбавлять обороты», — заявил Владимир Алешин, CPO компании.